Решение:
Нам нужно найти два числа, которые в сумме дают -9, а при умножении дают 20. Это числа -4 и -5.
Таким образом, $$a^2 - 9a + 20 = (a - 4)(a - 5)$$.
\[ \frac{(a - 4)(a - 5)}{a - 4} \]
\[ a - 5 \]
Ответ: $$a - 5$$