Решение:
Пусть x - первоначальная цена сервиза.
После снижения цены на 20%, она составила 80% от первоначальной цены. Получаем уравнение:
$$0.8x = 2000$$
Решим уравнение:
$$x = \frac{2000}{0.8} = 2500$$
Ответ: 2500 рублей стоил сервиз до снижения цены.