Решение:
1) Скорость лодки по течению: $$9,5 + 2,5 = 12$$ (км/ч)
2) Скорость лодки против течения: $$9,5 - 2,5 = 7$$ (км/ч)
3) Время движения по течению: $$21 / 12 = 1,75$$ (ч)
4) Время движения против течения: $$21 / 7 = 3$$ (ч)
5) Общее время: $$1,75 + 3 = 4,75$$ (ч)
Ответ: 4,75 часа