1. Производительность первого насоса: 1/12 цистерны в час.
2. Производительность второго насоса: 1/36 цистерны в час.
3. Совместная производительность: 1/12 + 1/36 = 3/36 + 1/36 = 4/36 = 1/9 цистерны в час.
4. Время совместной работы: 1 / (1/9) = 9 часов.