Ответ:
При 0 °C вода и лёд находятся при температуре плавления и замерзания. Поэтому само значение температуры не определяет направление процесса: оно зависит от теплообмена с окружающей средой.
Если система получает тепло, лёд тает; если отдаёт тепло, часть воды замерзает. Если теплообмена нет, количество льда и воды в среднем не меняется.
