14. Josh, Thank you for your 15. ______. It was nice to hear from you.

Обоснование:

Письмо начинается с обращения 'Josh,'. Следующая фраза благодарит за что-то. Наиболее логично поблагодарить за 'e-mail' или 'letter', но из предложенных слов для заполнения пропусков, 'e-mail' является наиболее подходящим, так как далее идет фраза 'It was nice to hear from you', что подразумевает получение сообщения.

Ответ: e-mail