Фраза «его сердце превратилось в кусок льда» означает, что Кай полностью потерял способность чувствовать тепло, любовь и привязанность. Его сердце оледенело под влиянием Снежной королевы, став холодным и бесчувственным. Это говорит о том, что Кай перестал ценить дружбу, семью и прежние радости жизни. Он стал замкнутым, эгоистичным и потерял способность воспринимать мир таким, каким он был раньше, видя в нем лишь холодную логику и порядок.