Ответ:

Перевод задания: Выберите правильную форму глагола. Мои родители часто ... мою бабушку.

Подлежащее my parents стоит во множественном числе, поэтому в Present Simple употребляется глагол без окончания -s: visit.

Правильный вариант: visit (навещают).

Получается: My parents often visit my granny.
Мои родители часто навещают мою бабушку.