Краткое пояснение: Сначала найдем, сколько заявок каждый сотрудник обрабатывает за 1 час, а затем сложим эти значения.
Пошаговое решение:
- Первый сотрудник обрабатывает 18 заявок за 3 часа, значит, за 1 час он обрабатывает: \[ 18 \div 3 = 6 \] заявок.
- Второй сотрудник обрабатывает 16 заявок за 2 часа, значит, за 1 час он обрабатывает: \[ 16 \div 2 = 8 \] заявок.
- Вместе за 1 час они обработают: \[ 6 + 8 = 14 \] заявок.
Ответ: 14