Вопрос: Уве Фринкендхоф является руководителем проекта по строительству пивного завода в одной из стран СНГ, Строительство этого завода имеет огромное значение для его компании «Фридрих Бир», так как позволяет им открыть новые рынки сбыта. Уве до этого не работал в СНГ, но у него огромный опыт руководства подобными проектами у себя на родине. Для данного проекта Уве идентифицировал более 48 заинтересованных лиц. О чем должен помнить в первую очередь? Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов О конфликтах интересов • Об удовлетворении большого количества конкурирующих потребностей и целей О о том, что в подобных проектах от каждой страны должен быть один спонсор О том, что коммуникационные каналы будут узкие

Решение:

Проанализируем ситуацию:

• Уве руководит крупным проектом строительства пивного завода в СНГ.
• Это важно для его компании, так как открывает новые рынки.
• У Уве есть большой опыт в подобных проектах на родине, но нет опыта работы в СНГ.
• Он идентифицировал более 48 заинтересованных лиц.

При таком большом количестве заинтересованных лиц, у каждого из которых могут быть свои потребности и цели, руководителю проекта в первую очередь нужно думать о том, как удовлетворить эти разнообразные интересы, чтобы проект был успешным.

Рассмотрим предложенные варианты:

• Конфликты интересов — это возможно, но главное — удовлетворение потребностей.
• Удовлетворение большого количества конкурирующих потребностей и целей — это именно то, с чем сталкивается руководитель при большом числе стейкхолдеров.
• В подобных проектах от каждой страны должен быть один спонсор — это не универсальное правило и не первоочередная задача Уве в данной ситуации.
• Коммуникационные каналы будут узкие — наоборот, при большом числе стейкхолдеров каналы коммуникации, скорее всего, будут широкими и сложными.

Таким образом, самое важное, о чем должен помнить Уве в первую очередь, — это необходимость управлять разнообразными и потенциально конкурирующими потребностями и целями всех идентифицированных заинтересованных лиц.

Ответ: Об удовлетворении большого количества конкурирующих потребностей и целей.