Вопрос 12. Как наставнику необходимо контролировать качество изучения теории новичком? Выберите один правильный вариант: 1) Запрашивать у СВ результаты промежуточных тестов; 2) Уточнять у сотрудников магазина, насколько хорошо новичок справляется со своими обязанностями; 3) Наблюдать за действиями новичка в процессе работы; 4) Уточнять, всё ли изучил сотрудник, задавать вопросы по изученным темам.