Вопрос 10. Что делать, если покупатель предъявляет на кассе купон на скидку?

Проверьте срок действия и условия купона, убедитесь, что он подходит к покупке, и примените скидку согласно правилам магазина до завершения оплаты. Если купон не действует или условия не соблюдены, вежливо объясните покупателю причину.