Ответ:
Положительное впечатление поддерживают доброжелательная атмосфера и внимательное отношение, комфортная и безопасная организация донации, а также благодарность донору.
Ответ: общая атмосфера мероприятия; вежливый персонал; условия донации; небольшая награда и похвала.
