Решение:
Сначала узнаем, сколько метров тесьмы во втором мотке: $$12 + 24 = 36$$.
Затем узнаем, во сколько раз первый моток тесьмы короче второго: $$36 : 12 = 3$$.
Ответ: в 3 раза.