Ответ:
Текучесть кадрового резерва рассчитывается как отношение числа выбывших сотрудников к исходной численности резерва:
\[Т = \frac{2}{20} \times 100\% = 10\%\]
При расчёте учитываются сотрудники, которые уже уволились; трое сотрудников, только рассматривающих уход, пока не являются выбывшими.
Ответ: 10%.
