В компанию был приглашён Иван, задачей которого было организовать оптимизацию психологического климата, создание благоприятной атмосферы для раскрытия личности сотрудников коллектива и их внутреннего развития, а также работа с эмоциональным состоянием команды. Но так как у Ивана отсутствовала эмпатия, то он не справился со своей задачей. На какую должность был приглашён Иван? Какой компетентностью должен обладать такой специалист?

Иван был приглашён на должность коуча. Такой специалист должен обладать компетентностью, связанной с эмоциональным лидерством, включая эмпатию и умение работать с эмоциональным состоянием команды.

Ответ: коуч; эмоциональное лидерство.