Вопрос:

В какой ситуации на КСО нужно сканировать единый бейдж?

Ответ:

Решение:

Единый бейдж на КСО (контрольно-счётном оборудовании, например, на кассе) нужно сканировать в ситуации, когда требуется идентифицировать покупателя для применения его программы лояльности. Это позволяет системе автоматически применить скидки, бонусы или другие привилегии, связанные с картой клиента.

Рассмотрим варианты:

  • При списании бонусов с карты лояльности: В этой ситуации сканирование бейджа (или его номера) необходимо для идентификации владельца карты и списания бонусов.
  • При сканировании товара без ШК: Сканирование товара является основной операцией, бейдж здесь не нужен.
  • При сканировании маркированного товара: Требуется сканирование кода товара (например, Data Matrix), а не бейджа покупателя.
  • При удалении всех товаров из выписки: Это операционная функция кассира, не связанная с идентификацией покупателя через бейдж.

Таким образом, единый бейдж используется для идентификации клиента в системе лояльности.

Ответ: При списании бонусов с карты лояльности.