41. В каком случае при проведении ведомственного опроса заявителей итоговая оценка в анкете выставляется неудовлетворительно (укажите один из вариантов ответа): a) В случае указания заявителем ответа время ожидания более 15 минут б) В случае указания заявителем ответа время ожидания более 20 минут в) В случае указания заявителем ответа время ожидания менее 15 минут г) В случае указания заявителем ответа время ожидания не определено

Ответ:

Для ответа на вопрос необходимо обратиться к тексту вопроса. В нём указано, что итоговая оценка в анкете выставляется неудовлетворительно в случае указания заявителем времени ожидания. Необходимо выбрать вариант, который соответствует условию неудовлетворительной оценки.

Внимательно анализируя предложенные варианты ответов, можно сделать вывод, что правильным ответом является вариант, при котором время ожидания превышает установленный лимит.

Таким образом, правильный ответ:

а) В случае указания заявителем ответа время ожидания более 15 минут.