Согласно законодательству Российской Федерации, товары парфюмерно-косметической группы, как правило, относятся к категории не подлежащих возврату или обмену, если они надлежащего качества. Однако, есть исключения:
Таким образом, покупатель может вернуть товары группы "Парфюмерия" в случае обнаружения их ненадлежащего качества.
Ответ: При обнаружении ненадлежащего качества товара.