В кадровое агентство обратился клиент — специализированное предприятие «Инвалид» — с заявкой подобрать сотрудников центра. Заказ сложный, высококвалифицированные специалисты пытаются найти место в коммерческих центрах. Чтобы выполнить этот заказ, нужно обратиться к рынку медицинских работников, которые ищут работу в других секторах. С первых телефонных интервью менеджер по подбору столкнулась с тем, что соискатели отказывались от предложения переквалифицироваться. Однако, менеджер считает, что инвалиды нужны нашему обществу, так как они стимулируют рост рынка труда в различных смежных областях. Перед ней встал выбор — продолжать поиск и всячески стараться приукрасить работу или отказаться. Отметьте неверную рекомендацию, которую психолог может дать менеджеру по подбору персонала.

Решение:

Неверной рекомендацией будет та, которая противоречит профессиональной этике или здравому смыслу в данной ситуации. Рассмотрим варианты:

1. «существование инвалидов дает не только рабочие места, но и развитие различных наук, что помогает не только им, но и всем остальным, так мы все пользуемся плодами новых открытий и технологий в медицине. Менеджеру по персоналу не стоит проявлять свое личное отношение к этому, это непрофессионально. Она должна выполнить заказ и подобрать отличный персонал для клиники.»
   Эта рекомендация профессиональна. Она подчеркивает важность выполнения заказа и отделяет личные убеждения от рабочих задач.
2. «все области общественной жизни, а не только медицина, должны способствовать инклюзивному обществу. Это значит, что целый слой медицинских работников всегда найдет себе работу. Но если медики не хотят работать с инвалидами, то не следует склонять людей к той работе, которая противоречит их принципам.»
   Эта рекомендация кажется верной. Она подчеркивает важность инклюзии, но при этом уважает личные принципы людей. Менеджеру не стоит склонять медиков к работе, которая им не по душе.
3. «менеджер по подбору должен быть максимально честен с теми, кто не имеет опыта работы в специализированных предприятиях. Если для них будет важнее размер оплаты, значит, это их личный выбор. Ситуация не требует поступиться убеждениями, скорее, менеджеру нужно вести переговоры максимально тактично, уважая позицию других людей, будь то заказчики, кандидаты или общество»
   Эта рекомендация является неверной в контексте задания. Психолог не должен давать менеджеру совет «быть максимально честен с теми, кто не имеет опыта работы в специализированных предприятиях». Наоборот, менеджеру следует быть честным с заказчиком, объясняя сложность поиска и предлагая пути решения. Честность с кандидатами, не имеющими опыта, может ввести их в заблуждение относительно их возможностей или требований к работе. Основной фокус должен быть на выполнении заказа клиента, а не на поиске компромисса с кандидатами, которые не хотят переквалифицироваться.

Ответ: менеджер по подбору должен быть максимально честен с теми, кто не имеет опыта работы в специализированных предприятиях. Если для них будет важнее размер оплаты, значит, это их личный выбор. Ситуация не требует поступиться убеждениями, скорее, менеджеру нужно вести переговоры максимально тактично, уважая позицию других людей, будь то заказчики, кандидаты или общество