Общее количество машин равно сумме жёлтых и зелёных машин:
\( 16 + 20 = 36 \) машин.
Вероятность того, что к клиенту придёт жёлтая машина, равна отношению количества жёлтых машин к общему количеству машин:
\( P(\text{жёлтая машина}) = \frac{\text{Количество жёлтых машин}}{\text{Общее количество машин}} = \frac{16}{36} \)
Сократим дробь:
\( \frac{16}{36} = \frac{4 \cdot 4}{9 · 4} = \frac{4}{9} \)
Ответ: 4/9