Удачная формулировка миссии должна содержать определённые компоненты, в частности «Продукты и услуги». На какой вопрос и почему отвечает компонента миссии «Продукты и услуги»? Варианты: 1) «Как производить?», потому что иллюстрирует ориентацию на использование новейших или традиционных технологий. 2) «В чем уникальность организации?», потому что иллюстрирует особенности, дающие стратегические преимущества организации по сравнению с конкурентами. 3) «Для кого производить?», потому что иллюстрирует целевых потребителей: правительственные агентства, индустриальные потребители, определённые группы общества. 4) «Что производить?», потому что иллюстрирует рыночные преимущества организации в сочетании с дополнительными ключевыми факторами успеха.