Раз алфавит 16-символьный, то для кодирования одного символа требуется 4 бита (так как 24 = 16).
Сообщение содержит 10 символов, следовательно, общий объем информации в битах составляет:
$$10 \text{ символов} \times 4 \frac{\text{бита}}{\text{символ}} = 40 \text{ бит}$$Чтобы перевести биты в байты, нужно разделить количество бит на 8 (так как в 1 байте 8 бит):
$$40 \text{ бит} \div 8 \frac{\text{бит}}{\text{байт}} = 5 \text{ байт}$$Ответ: 40 бит, 5 байт