Решение:
Профессиональный кризис проходит через несколько стадий. Сначала проблемы не осознаются, но проявляются в психологическом дискомфорте, затем неудовлетворенность становится осознанной, и работник ищет пути изменения ситуации. Наконец, происходит разрешение кризиса, которое может иметь разные последствия.
- Предкритическая стадия: Проблемы не всегда осознаются, но проявляются в психологическом дискомфорте на работе, в раздражительности, недовольстве организацией, оплатой труда, руководителем.
- Критическая стадия: Осознанная неудовлетворенность работника; поиск вариантов изменения ситуации, рассмотрение альтернатив дальнейшей профессиональной деятельности.
- Посткритическая стадия: Происходит разрешение кризиса, который имеет три типа последствий: конструктивные, профессионально-нейтральные и деструктивные.
Ответ: 2, 3, 1.