Раскройте экономический и правовой смысл понятия «потребитель». • Назовите и проиллюстрируйте примерами основные права потребителя. • Как потребитель может защитить нарушенные права?

Ответ: Смотри решение ниже

• Раскройте экономический и правовой смысл понятия «потребитель».
• Экономический смысл:
• Потребитель — это участник экономических отношений, который приобретает товары, работы или услуги для личного использования, удовлетворения своих потребностей, а не для перепродажи или извлечения прибыли.
• Правовой смысл:
• Потребитель — это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
• Назовите и проиллюстрируйте примерами основные права потребителя.
• Право на безопасность:
• Товары, работы и услуги должны быть безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды.
• Пример: отзыв производителем партии автомобилей с дефектом, который может привести к аварии.
• Право на информацию:
• Потребитель имеет право на получение необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), их изготовителях, исполнителях и продавцах.
• Пример: на этикетке продукта питания должен быть указан состав, срок годности, пищевая ценность и условия хранения.
• Право на выбор:
• Потребитель имеет право на свободный выбор товаров (работ, услуг).
• Пример: продавец не имеет права навязывать покупку дополнительных товаров или услуг, которые не нужны потребителю.
• Право на качество:
• Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) был надлежащего качества.
• Пример: если купленный товар имеет недостатки, потребитель вправе потребовать его замены, ремонта или возврата денег.
• Право на возмещение убытков:
• Потребитель имеет право на возмещение в полном объеме убытков, причиненных ему вследствие недостатков товара (работы, услуги).
• Пример: если некачественный товар причинил вред здоровью или имуществу потребителя, он вправе потребовать компенсацию.
• Как потребитель может защитить нарушенные права?
• Обращение к продавцу (изготовителю, исполнителю) с претензией.
• Обращение в органы по защите прав потребителей (Роспотребнадзор).
• Обращение в суд.
• Обращение в общественные организации по защите прав потребителей.

Ответ: Смотри решение выше