Алгебра
Английский
Биология
География
Геометрия
История
Русский
Обществознание
Физика
Химия
Информатика
Литература
МатематикаВопрос:
Познакомьтесь с советами, которые дал писатель Карел Чапек любителям телефонных разговоров: При разговоре по телефону нужно учитывать, позвонили вы сами или кто-то звонит вам.
Ответ:
- Если звоните вы:
- Начните разговор с приветствия.
- Назовите себя, объясните, кто вы.
- Извинитесь за беспокойство.
- Пригласите к телефону того, кому вы звоните.
- Если разговор прервался, то именно вы должны перезвонить.
- Не звоните людям в очень раннее или позднее время.
- Если звонят вам:
- Поздоровайтесь, даже если вы не знаете того, кто звонит.
- Если просят кого-то из ваших родных, а их нет, спросите, что передать.
- Не заканчивайте разговор, пока его не закончит тот, кто звонит.
