В данном контексте, речь идет о ситуации, когда посредник или третье лицо помогает в оказании услуг или проведении сделки между двумя сторонами. Это может быть, например, компания, которая помогает найти работника, или платформа, которая соединяет продавцов и покупателей.
Ответ: процессе оказания услуг.