Ответ:
Решение:
По мнению Д. Аакера, марочный капитал включает в себя элементы, связанные с восприятием бренда потребителями и его позиционированием на рынке. Из предложенных вариантов, наиболее подходящими являются:
- меры лояльности: Лояльность потребителей к бренду является ключевым компонентом марочного капитала, поскольку она обеспечивает повторные покупки и снижает чувствительность к цене.
- степень лидерства: Лидерство на рынке, то есть преобладание бренда над конкурентами, также является важным показателем силы марочного капитала, отражая его узнаваемость и предпочтительность.
Патенты и зарегистрированные товарные знаки являются юридическими инструментами защиты бренда, но не прямыми элементами марочного капитала в понимании потребительского восприятия и рыночной позиции.
Ответ: меры лояльности, степень лидерства.
