Привет! Смотри, в структуре взаимодействия и общения людей по Б.Ф. Ломову выделяют:
- аффективную,
- регулятивную,
- поведенческую составляющие.
Краткое пояснение: Информационная составляющая не входит в структуру, выделяемую Ломовым.
Ответ: информационную.