На каком этапе процесса управления персоналом происходит использование немонетарных побудительных систем? • а. Планирование О в. Обеспечение потребности в персонале О с. Мотивация результатов труда и поведения персонала d. Обеспечение процесса управления персоналом

Рассмотрим этапы процесса управления персоналом и определим, на каком из них используется немонетарное стимулирование.

1. Планирование — это разработка стратегии управления персоналом, определение потребностей в кадрах, анализ рынка труда. На данном этапе немонетарные стимулы не используются.
2. Обеспечение потребности в персонале — это привлечение, отбор и наем персонала. На этом этапе могут использоваться элементы немонетарного стимулирования, например, создание привлекательного имиджа работодателя.
3. Мотивация результатов труда и поведения персонала — это создание условий, побуждающих сотрудников эффективно выполнять свою работу. На этом этапе активно используются немонетарные стимулы, такие как признание заслуг, возможности для развития, интересная работа, участие в принятии решений.
4. Обеспечение процесса управления персоналом — это организация работы отдела кадров, ведение кадрового делопроизводства. На данном этапе немонетарные стимулы не используются.

Из анализа этапов следует, что немонетарные побудительные системы наиболее активно используются на этапе мотивации результатов труда и поведения персонала.

Ответ: c. Мотивация результатов труда и поведения персонала