Разбор варианта:
Задание предлагает выбрать одно определение маркетингового подхода к проведению исследований.
Рассмотрим каждый вариант:
- Вариант 1: "используется в задачах, требующих изучение норм (ограничений) управления как в ОПС, так и в системах управления отрасли, региона, города, государства." - Это описание больше подходит для нормативного или системного подхода, а не специфически маркетингового.
- Вариант 2: "предназначен для изучения эффективности действий системы управления в составе ОПС или экономических показателей всей ОПС по влиянию на них показателей рынка, полученных в результате маркетинга с целью ориентации деятельности системы управления ОПС на потребителя" - Этот вариант точно описывает суть маркетингового подхода: фокус на рынке, потребителе, эффективности маркетинговых действий и их влиянии на показатели.
- Вариант 3: "используется в случае изучения необходимости создания условий для реализации творческих способностей каждого сотрудника ОПС, в том числе и в составе средств управления" - Это больше относится к управлению персоналом или организационному развитию.
- Вариант 4: "используется в случае наличия хотя бы одной явной взаимосвязи внешних воздействий на ОПС с внутренними" - Это описание общего системного подхода к анализу взаимодействий.
Маркетинговый подход всегда ориентирован на внешнюю среду (рынок, потребителей) и анализ того, как компания взаимодействует с ней для достижения своих целей.
Ответ:
Вариант 2