Вопрос:

Клиент забывает вносить оплату во время. Что вы ему посоветуете?

Ответ:

Решение:

Если клиент забывает вовремя внести оплату, наиболее эффективным решением будет настройка автоматического списания средств.

  • Настроить автопополнение в Личном кабинете абонента: Это позволит автоматически списывать необходимую сумму с банковской карты или другого привязанного счёта в момент, когда баланс достигнет определённого порога или в назначенный день.

Второй вариант - настройка напоминаний, однако автопополнение гарантирует оплату и избавляет от необходимости отслеживать баланс.

Ответ: Настроить автопополнение в Личном кабинете абонента.