Какой параметр НЕ входит в оценку CSI? Выберите один правильный вариант: корректность ценников; скорость приемки товара; чистота в магазине; вежливость персонала.

CSI оценивает удовлетворённость клиентов их опытом взаимодействия с магазином. Корректность ценников, чистота и вежливость персонала непосредственно влияют на этот опыт. Скорость приемки товара — внутренний рабочий процесс магазина.

Ответ: скорость приемки товара.