Вопрос:

Какой метод наиболее эффективен для оценки качества консультирования? Варианты: «Монолог консультанта»; «Сбор и анализ обратной связи от пользователя»; «Сокращение времени консультации»; «Игнорирование мнения клиента».

Ответ:

Наиболее эффективен метод сбора и анализа обратной связи от пользователя, поскольку он позволяет оценить качество консультации по впечатлениям и результатам клиента.

Ответ: Сбор и анализ обратной связи от пользователя.