Какое действие является ключевым компонентом управления онлайн-репутацией и поддержания позитивного имиджа в цифровой среде?

Правильный вариант: быстрая и профессиональная реакция на отзывы и комментарии, включая решение возникших проблем.

Такой подход помогает своевременно устранять негативные ситуации, демонстрировать клиентам внимание и поддерживать положительный имидж организации.