Рассмотрим варианты подачи жалобы в рамках досудебного обжалования:
а) В письменной форме (в том числе при личном приеме заявителя) - это традиционный способ подачи жалобы, который всегда доступен.
б) В электронном виде - в настоящее время это также распространенный способ подачи жалобы, так как многие государственные органы предоставляют такую возможность через свои сайты или порталы госуслуг.
в) Возможны оба способа подачи - это наиболее полный и верный ответ, так как гражданин может выбрать наиболее удобный для себя способ.
г) Нет верного ответа - не подходит, так как варианты а) и б) верны.
Следовательно, правильный ответ:
в) Возможны оба способа подачи