Обращение — это слово или сочетание слов, называющее того, к кому обращаются с речью. Обращения не являются членами предложения и выделяются запятыми (или восклицательным знаком).
Аня — это обращение, так как называет человека, к которому обращаются с вопросом.
Уважаемые коллеги — это обращение, так как называет группу людей, к которым обращаются с сообщением.
Ответ:
1. Аня (верно)
2. Уважаемые коллеги (верно)