Ответ:
Николай I назвал две причины:
«Неосторожность» части помещиков, дававших крестьянам воспитание и вольности, порождавшие новые ожидания и недовольство.
Злоупотребления властью другими помещиками, забывающими «благородный долг» и угнетающими крестьян.
Не считаю их главными: это скорее частные проявления. Главные причины — системный кризис крепостничества: неэффективность принудительного труда, рост денежной экономики и рынка, демографический рост и земельный голод, развитие промышленности и внутренней торговли, учащение крестьянских выступлений и влияние европейских идей. Поэтому реформы были неизбежны вне зависимости от поведения отдельных помещиков.