Если у клиента нет приложения «АЗС ЛУКОЙЛ», продавец должен предложить клиенту оформить пластиковую карту Программы лояльности. Процесс оформления включает в себя предоставление клиенту анкеты для заполнения, ввод данных в систему и выдачу пластиковой карты.
Ответ: Предложить оформить пластиковую карту Программы лояльности, заполнить анкету, ввести данные в систему, выдать пластиковую карту.