Ответ:
Если клиент отошёл от операционного окна и затем заявил о несогласии с полученной суммой, работник не должен сразу выдавать деньги или отказывать в рассмотрении обращения. Необходимо принять у клиента заявление и зарегистрировать обращение для проведения проверки.
Ответ: принять у клиента заявление для регистрации обращения.
