К обеспечивающим функциям, формирующим инфраструктуру управления знаниями, относятся: 1) бухгалтерский учет и аудит; 2) материально-техническое снабжение; 3) систематизация, хранение и доступ к лучшим практикам и базам данных; 4) организация корпоративных мероприятий.

К обеспечивающим функциям управления знаниями относится систематизация, хранение и доступ к лучшим практикам и базам данных, поскольку эта деятельность непосредственно формирует инфраструктуру накопления и использования знаний.

Ответ: систематизация, хранение и доступ к лучшим практикам и базам данных.