К какому этапу продаж относится цель: "Развеять сомнения покупателя и укрепить его желание купить товар?"

Решение:

Цель "Развеять сомнения покупателя и укрепить его желание купить товар" относится к этапу презентации товара.

На этом этапе продавец должен:

• Выявить и отработать возражения клиента.
• Подчеркнуть преимущества товара, соответствующие потребностям клиента.
• Показать, как товар решит проблему клиента или удовлетворит его желание.
• Создать у покупателя уверенность в правильности выбора.

Ответ: Презентация товара.