К какому этапу продаж относится цель: "Оставить у покупателя хорошее впечатление от обслуживания и сформировать желание вернуться вновь"?

Цель "Оставить у покупателя хорошее впечатление от обслуживания и сформировать желание вернуться вновь" относится к этапу Завершение продажи.

Этот этап направлен на закрепление положительного опыта клиента и стимулирование повторных покупок.