Ежедневно мы обрабатываем огромные объемы информации, в том числе персональные данные наших клиентов, контрагентов, заказчиков, подрядчиков. Утечка этих данных может привести к серьезным последствиям. Что нужно сделать, если вы заподозрили утечку персональных данных?

Решение:

Если вы заподозрили утечку персональных данных, необходимо предпринять следующие действия:

• Сделать заявку в HelpMe «Сообщить об инциденте информационной безопасности или уязвимости». Это позволит официально зафиксировать подозрение и начать процесс расследования.
• Сообщить об инциденте по кнопке «SOS» на странице Блока информационной безопасности на portal.rt.ru. Это может быть более быстрый способ оповещения ответственных лиц в случае критической ситуации.

Дополнительно:

• Сообщение на горячую линию Блока HR может быть полезным, если утечка связана непосредственно с кадровыми данными, но первичная фиксация инцидента информационной безопасности является приоритетом.
• Инициирование проверки компьютера на вирусы — это профилактическая мера, но не прямое действие при подозрении на утечку данных.

Ответ: Сделать заявку в HelpMe «Сообщить об инциденте информационной безопасности или уязвимости», Сообщить об инциденте по кнопке «SOS» на странице Блока информационной безопасности на portal.rt.ru.