Ответ:
Решение:
Информационно-справочные документы содержат сведения, необходимые для ориентации в ситуации, принятия решений или выполнения задач. К ним относятся:
- Докладные записки — информируют руководство о сложившейся ситуации, проблемах или фактах.
- Акты — фиксируют установленные факты (например, акт о списании имущества, акт ревизии).
- Протоколы — документируют ход и решения собраний, заседаний, совещаний.
- Служебные письма — используются для обмена информацией между организациями или внутри организации.
- Справочные материалы — любая информация, требующаяся для оперативной работы.
Ответ: Докладные записки, акты, протоколы, служебные письма, справки.
