Для ответа на вопрос воспользуемся информацией из раздела «Справка». Определим цель авторов текста раздела «Справка». Цель - научить пользователей портала грамотно использовать его ресурсы.
Авторы предоставляют информацию о том, как задать вопрос, как пользоваться рубриками и поиском, чтобы пользователи могли самостоятельно находить ответы на свои вопросы.
Таким образом, верный вариант ответа:
Ответ: 4) Чтобы научить пользователей портала грамотно использовать его ресурсы