Ответ:

Конфликт — это столкновение противоречащих интересов, целей или взглядов, возникающее между сторонами. Он не обязательно связан только с авторитарным руководством или агрессивными действиями.

Ответ: противоречие между людьми, связанное с непониманием или противоположностью интересов и отсутствием согласия между двумя или более сторонами.