Вопрос:

Что, по данным исследования, помогает наладить рабочие отношения между сотрудниками с разным?

Ответ:

Решение:

Согласно исследованию «Учёба.онлайн», наладить рабочие отношения между сотрудниками с разным возрастом и опытом помогают следующие факторы:

  • Разделение коллектива на однородные группы по возрасту и опыту
  • Назначение единого «модератора» для урегулирования всех конфликтов
  • Обучение сотрудников навыкам уважительного общения, наставничества, адаптации и восприятия разных точек зрения
  • Ограничение личного взаимодействия только через служебную переписку (приводящее к увеличению числа жалоб и отказов от выполнения заданий)
  • Ужесточение дисциплинарной ответственности за любое несогласие (что также негативно сказывается на отношениях)

Наиболее позитивно на отношения влияют обучение навыкам уважительного общения и разделение на группы. В то же время ограничение личного взаимодействия и ужесточение дисциплины приводят к ухудшению рабочих отношений.

Ответ: Обучение сотрудников навыкам уважительного общения, наставничества, адаптации и восприятия разных точек зрения; Разделение коллектива на однородные группы по возрасту и опыту.