Блок №7 Если клиент хочет вернуть товар, который он купил в этом магазине и получить обратно деньги, то сначала нужно выяснить, есть ли у него чек. Если есть, и покупка оплачивалась наличными, то возврат осуществляется наличными из главной кассы. Если оплата была произведена картой, то оформляется возврат денежных средств на карту. Если чека нет, то клиент должен написать заявление на возврат. На основании этого заявления директор магазина издает распоряжение, после чего возврат осуществляется в том же порядке, как и при наличии чека.

Общий алгоритм возврата товара:

1. Выяснить наличие чека.
2. Если чек есть:
   • Оплата наличными: возврат наличными из кассы.
   • Оплата картой: возврат средств на карту.
3. Если чека нет:
   • Клиент пишет заявление на возврат.
   • Директор магазина издает распоряжение на основании заявления.
   • Возврат осуществляется в том же порядке, как и при наличии чека (наличными или на карту, в зависимости от первоначального способа оплаты).