3 A: a I'm so sorry. Can I help? b I'm so sorry to hear that. c What's wrong? B: Yes, please. I'd like some help.

Выбранный вариант: c) What's wrong? Объяснение: В этом диалоге человек B отвечает "Да, пожалуйста. Я бы хотел немного помощи". Это означает, что у человека B есть какая-то проблема, и он просит помощи. Из предложенных вариантов только вопрос "Что случилось?" подходит, так как он спрашивает о проблеме. Другие варианты не подходят, так как они выражают сочувствие или предлагают помощь без предварительного выяснения причины.